Cas pratiques ― Pilotage du déploiement d’une plateforme de tutoriels d’autoformation

Conscient des difficultés qu’un collaborateur rencontre pour accéder à des supports d’accompagnement spécifiques, la DSI d’un acteur industriel a décidé d’adopter une nouvelle approche plus collaborative et évolutive.

Les enjeux de la mission

  • Assurer la réussite du projet sur l’axe de la simplification du quotidien des employés.
  • Mise en place d’une nouvelle approche plus collaborative et évolutive pour les accompagner dans leur montée en compétence.
  • Développer une plateforme web innovante et participative, mise à disposition de tous les collaborateurs.

Notre valeur ajoutée

  • Enrichir la proposition de valeur, cadrer et piloter les évolutions fonctionnelles
    • Organiser le recueil et la priorisation des demandes et suggestions d’amélioration des utilisateurs.
    • Cadrer les évolutions fonctionnelles et techniques, superviser leur mise en œuvre.
    • Ajuster la gouvernance et garantir la conformité aux aspects réglementaires.
  • Concevoir, implémenter et dérouler un plan de marketing digital de la plateforme
    • Définir et poser les objectifs business.
    • Définir et mettre en place les indicateurs clefs de succès et proposer un reporting analytique mensuel.
    • Orchestrer les différents leviers de croissance, de développement de la notoriété et de l’usage de la solution.
    • Structurer un plan de communication et implémenter les campagnes ciblées.